|客服热线400-918-5959

首 页
我的账户 积分商城 运营报告 关于我们

问题汇总


  一、关于投资



  1、问:如何进行投资理财?


  答:尊敬的用户,您好!登录账号,选择符合预期和偏好的项目进行投钱,输入投钱金额,点击立即投钱后显示支付金额,选择您的付款方式,点击“确认付款”按钮,到相应网上银行付款,付款成功后系统会跳转到标成功页面,成功投标!感谢您对你好贷的信任与支持!


  2、问:你们平台收取投资人费用吗?


  答:尊敬的用户,您好! 我们平台不收取投资人任何费用


  (1)在线充值免费,充值多少到帐多;


  (2)提现免费,第三方支付平台收取的提现操作费用由我们你好贷承担;


  (3)免收投资劳务费。


  感谢您对你好贷的信任与支持!


  3、问:购买项目前需要注意哪些事项?


  答:尊敬的用户,您好!对于投资用户,为了账户安全,理财前需要您先通过实名认证,同时,投资前请认真阅读该笔理财项目与赎回项目的详细信息,以确定您所要购买的理财项目符合您的理财时间规划和您所要求的投资回报率。感谢您对你好贷的信任与支持!


  4、 问:为什么账户充值不成功?


  答:尊敬的用户,您好!不成功的原因可能是一下四点:


  (1)您充值的金额超过银行卡的单笔或单日支付金额上限。


  (2)不是使用IE浏览器或360浏览器。


  (3)要进入平台官网:www.goodyou.com


  感谢您对你好贷的信任与支持!


  5、问:充值使用的银行卡和提现绑定的银行卡是否必须一致?


  答:尊敬的用户,您好!银行卡无需一致。充值您可以使用网站上标明的任何一家银行的银行卡网银充值。感谢您对你好贷的信任与支持!


  6、问:投资后,本人是否能够自主撤销?


  答:尊敬的用户,您好!为了不影响项目的融资进度,保证交易的时效性,投资后,不能申请撤销。感谢您对你好贷的信任与支持!


  7、问:投资人利息是如何计算的?


  答:尊敬的用户,您好!投资人利息收益是从上线第二天开始算的。感谢您对你好贷的信任与支持!


  8、问:借款人发标期间如果没有筹资成功,需要交纳投资人利息么?


  答:尊敬的用户,您好!筹资期间若没有满标,则投资者与借款者交易协议不成功,俗称资金站岗。协议不成功就无需缴纳利息。感谢您对你好贷的信任与支持!


  9、问:项目没到期,可以提前取出来吗?


  答:尊敬的用户,您好!我们平台支持强赎功能,投资天数大于7天即可申请提前赎回,您可以在“我的账户”里“我的投资”页面点击“强赎”,进行强赎操作,强行赎回后,原先的投资利息收回,重新按照年化2%支付利息。感谢您对你好贷的信任与支持!


  二、关于借款


  1、 问:如何申请借款?


  答:尊敬的用户,您好!进入“网站首页”点击顶部导航栏“我要融资”,按照相关提示操作即可申请,提交申请后,后台审核成功后即可上线。感谢您对你好贷的信任与支持!


  2、问:借款审核失败后怎么办?


  答:尊敬的用户,您好!您可以查看邮件或者联系我们的客服了解审核失败的原因,根据提示信息准备补充个人信息或资料。待满足发布借款条件后,您可以再次发布借款申请。感谢您对你好贷的信任与支持!


  3、问:借款如何收费的?


  答:尊敬的用户,您好!你好贷平台仅对借款人的借款服务进行收费,具体收费标准为:


  借款利息 + 账户管理费,具体如下:


jk.jpg


  具体收费情况请查看项目信息介绍。


  其中借款利息是借款人根据个人需求设置给到投资人的收益,账户管理费和服务费由你好贷平台统一收取。感谢您对你好贷的信任与支持!


  4、问:借钱是否需要抵押、担保?


  答:尊敬的用户,您好!我们平台目前是信用贷,不涉及到抵押物及其他人的担保。借款都是以借款人缴纳的风险保证金为基础的、需要提交的材料包括但不限于:身份证复印件、个人学历证明(如有)、房产证复印件(如有)、汽车行驶证复印件、个人名下银行卡近三个月流水、工作证明等,借款人的相关信息会在平台上公布。感谢您对你好贷的信任与支持!


  5、问:借款利率是如何确定的?


  答:尊敬的用户,您好!借款人可跟据自身情况,参考网站对各借款期限设定的相应借款利率下限及网站近期的成交借款利率自行设定可接受的利率。在同等情况下,借款利率越高的借款,成功满标的概率越大。感谢您对你好贷的信任与支持!


  6、问:是否可以修改已发布的借款?


  答:尊敬的用户,您好!可以修改借款利息。在用户发布借款之后,可根据具体情况和需求修改借款利息,不可以对已发布的其他信息进行修改。请用户在发布借款时务必认真填写各项信息。感谢您对你好贷的信任与支持!


  7、问:如果逾期还款,会有什么惩罚?


  答:尊敬的用户,您好!如果逾期还款,借款人要承担罚息,具体见签订的合同内容。所以我们强烈建议用户避免逾期还款,一旦发生逾期请尽快还清借款。感谢您对你好贷的信任与支持!


版权所有 厦门睿曾金融信息技术服务有限公司 Copyright Reserved 2017 闽ICP备 15008540号-1
权威机构安全认证